Получихме поръчка, изискваща LR свидетелски тест, който беше доста спешен, но нашият доставчик не успя да го завърши преди китайската Нова година, както обеща. Нашият екип пътува повече от 1000 км до фабриката, за да ускори производството. Опитахме се с всичко възможно да им помогнем да завършат стоките в най-кратки срокове, дори изминахме няколкостотин км, за да им помогнем да вземат проби по време на Фестивала на фенерите.
Въпреки това възникна нов проблем. Фабриката приложи индустриален тест за свидетелство LR вместо правилния морски тест за свидетелство LR.
Комуникирахме тясно с инспектора на LR и клиентите, дори през уикенда и полунощ, за да ги уведомяваме незабавно за напредъка. Накрая стигнахме до решение, с което клиентите бяха доволни, оцениха нашата услуга и впоследствие бизнесът ни продължи да расте.
Време на публикуване: 14 април 2018 г.